這兩天足足佔了一個人的人力,

在此一起回覆大家的問題,

1.若量少的訂單,我們一向都會直接以便利袋為客戶寄出,隨貨退運費,但若有玻璃裝商品則無法用便利袋出貨
2.我們於每日中午對帳後即會更改訂單的付款狀況,請您可先至自己的訂單狀態查詢
3.我們平日的會員價是原價的9折,現在周年慶全館依原價8折計算

4.若訂單內有皂章者,若遇缺貨,廠商所需製作時間為5-7個工作日
5.您可登入查詢訂單狀態,速度會較回覆快,因為周年慶留言人數太多

處理中：已將資料轉入出貨系統,核對款項,尚可修改訂單,但出貨順序會重排

備貨中：已將訂單印出,無法接受修改訂單,因為出貨單已列出備貨中,若修改訂單需在上百張訂單內找您的訂單,如此會影響到整體的出貨速度,尚祈見諒!
6.已出貨：有出貨日期及單號即表示已經寄出您的商品,我們是走新竹貨運,約1~2天能到貨.

您的體諒會讓我們的出貨速度更快,再次感謝大家的支持與配合喔~~